Política de reembolso

Trocas e Devoluções

 

Aceitamos devoluções por arrependimento mediante contato em até sete dias corridos após o recebimento do produto, seguindo as instruções abaixo:

  • O produto não deve apresentar indícios de uso ou danos.
  • Os itens devem ser enviados preferencialmente na embalagem original, acompanhados da nota fiscal, etiquetas fixadas no produto e todos os acessórios.
  • Em caso de constatação de mau uso, os custos serão de responsabilidade do comprador.
  • Durante o processo de devolução, o cliente deve informar o motivo da recusa ou devolução no verso da nota fiscal a ser enviada juntamente com o produto.